Předpisy

I Všeobecné informace
1. Vlastníkem internetového obchodu dále www.mar-masz.pl Shop sro je společnost MAR-HAVE Henryk Pioch Sierakowska huta 21, 83 340-Sierakowice Nip 589 141--88 95,
Obchod 2 je k dispozici na adrese www.mar-masz.pl
3. Zadáním objednávky na www.mar-masz.pl zákazník souhlasí s tím, že do databáze uvede www.mar-masz.pl a zpracuje své osobní údaje pro účely smlouvy. Poskytnutí osobních údajů zákazníkem a souhlas s jejich zpracováním je nezbytné k dokončení objednávky www.mar-masz.pl


II Přijímání příkazů
1. Zákazník může objednávat v obchodě 24, 7 hodin denně, dny v týdnu.
2. Informace o produktech prezentovaných na webových stránkách Obchodu nepředstavují nabídku ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku.
3. Registrace a vytvoření účtu je předpokladem pro zadání objednávky v prodejně www.mar-masz.pl
4. Objednávky jsou umístěny prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na webových stránkách www.mar-masz.pl pro každý produkt. Zadáním objednávky je nutné vyplnit formulář objednávky umístěný v internetovém obchodě, schvalovat jej a automaticky odeslat do obchodu www.mar-masz.pl
5. Objednávky s nesprávně vyplněným formulářem a objednávky, které nebudou potvrzeny, nebudou zpracovány.
6. Chcete-li dokončit objednávku, přidejte produkty do košíku, zadejte způsob odeslání a způsob platby a označte data, která mají být odeslána. Po zadání objednávky obdrží zákazník zprávu, která potvrdí objednávku, na e-mailovou adresu, kterou poskytl.
7. Veškeré objednávky podané prostřednictvím katalogu, kontaktní e-mail, telefon nebo aukční stránky vyžadovat potvrzení o dostupnosti zboží a potvrzení k dosažení, potvrzené a schválené pro exekučního příkazu nemůže být zrušen.
8. Majitel obchodu www.mar-masz.pl si vyhrazuje právo ověřit objednávku a zrušit ji v případě pochybností o spolehlivosti takové objednávky.


III. Realizace objednávek
1. Objednávka je realizována za podmínky, že zboží je na skladě. V případě neexistence zboží nebo jeho částí je zákazník informován prostřednictvím e-mailu a rozhodne o způsobu zpracování objednávky (zrušení celku, provedení části objednávky).
2. Obchod si vyhrazuje právo objednávku zrušit, pokud ve skladu není zboží, které zákazník informuje e-mailem.
3. Změny v objednávce lze provádět pouze do zpracování objednávky. Na okamžik zpracování objednávky se rozumí předání k odeslání. Změny lze provést pouze e-mailem: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty. Chcete-li ji zobrazit, je nutné povolit JavaScript ve svém prohlížeči.
4. Produkty objednané pro individuální zákaznické objednávky nelze zrušit a na objednávku nelze provést žádné změny.
5. Očekávané trvání smlouvy:
Zboží skladem - zásilka do 3 pracovních dnů,
Zboží dovezené na zakázku - individuální doba provedení.
V případě platby bankovním převodem se doba doručení prodlužuje o dobu převodu.
6. Ve výchozím nastavení jsou vystaveny faktury za všechny produkty.
7. Ceny v internetovém obchodě www.mar-masz.pl jsou čisté ceny v polských zlotých, která má být zaplacena konečná cena je cena brutto v polských zlotých zahrnují DPH 23%.
7a. Čistá cena je uvedena pro mezinárodní transakce, klientů EU s DIČ EU.
8. Shop www.mar-masz.pl si vyhrazuje právo na změnu cen nabízeného zboží v obchodě, představit nové produkty, které nabízejí, a zrušit propagační kampaně, nebo v nich provádět změny.


IV Dodávka
1. Pošleme objednané zboží prostřednictvím kurýrní společnosti, zasilatelství.
2. Náklady na dopravu nese kupující.
2a. Přepravní náklady uvedené v popisu dané položky jsou platné v Polsku. Mimo Polska jsou náklady vypočítávány jednotlivě.
3. Zásilky zasílané kurýrní službou jsou obvykle doručeny následující pracovní den po odeslání z našeho skladu.
4. Obchod není zodpovědný za zpoždění nebo nedodání zboží způsobené nesprávnou nebo nepřesnou adresou poskytnutou zákazníkem.
5. Datum přijetí zásilky je doba dokončení objednávky + doba dodání.
6. V ústředí společnosti je možnost osobní sbírky.


V Způsoby platby
Jsou možné následující způsoby platby:
- Osobní inkaso.
- Tradiční převod - po připsání platby na náš bankovní účet je objednávka předána k provedení.
- Platba na doručení.
- splátky / leasing.


VI Stížnosti, vracení
1. V případě nesouladu výrobku s popisem obsaženým v objednávce nebo zjištěním závad ve výrobním závodě má zákazník právo podat stížnost.
2. Podle zákona ze dne May 30 2014 rok. „Práva spotřebitelů“, může spotřebitel od smlouvy odstoupit zakoupené zboží do 14 dnů ode dne doručení. Společnost MAR-MASZ vrátí cenu nakoupeného zboží na účet zákazníka - za předpokladu, že je zboží vráceno vyplněným formulářem pro odstoupení od smlouvy. Náklady na doručení a vrácení se nevrací. Vrácení zaplacené ceny je možné pouze v případě, že produkt nebyl použit, ani nebyl žádným způsobem poškozen a je v originálním obalu spolu s doklady prodávajícího, které jsou k produktu připojeny.
3. Stížnost bude zpracována do 14 dnů ode dne obdržení zásilky s inzerovaným produktem. Je-li stížnost přijata, obdržíte zásilku opravený nebo uvedeny na jiných komodit, a pokud to není možné Shop vrátí ekvivalent ceny zboží nebo nabízet jiné dostupné zboží na oplátku.
4. Základem stížnosti nejsou rozdíly ve vzhledu zboží, které jsou zobrazeny na internetových stránkách a dodávány zákazníkovi, které rozdíly mohou vyplývat z jiných parametrů, nastavení monitoru.
5. Pokud je výrobek poškozen mechanickým poškozením, není právo odstoupit od smlouvy nebo záruky.
6. Nejsme odpovědní za škody na zboží, které vznikly v důsledku přepravy. Před shromažďováním balení pečlivě zkontrolujte. Pokud byl obal poškozen nebo existuje podezření, že obsah byl poškozen, napište zprávu o škodě v přítomnosti kurýra (pokud je to možné, dejte si obrázek o poškozeném obalu). Zpráva je základem pro podání stížnosti v kurýrní společnosti.

VII Záruční podmínky
Máme jasné záruční podmínky, které byste si měli přečíst před odesláním stížnosti a rychle vyřešit problém.
A. Nové zařízení
1. Záruka výrobce je poskytována na dobu 12 měsíců od data nákupu v případě profesionálního použití a na 24 měsících od data nákupu v případě nákupu a spotřebitelského použití.
2. Během záruční doby jsou odstraněny závady způsobené výrobními chybami nebo vadami materiálu.
3. Opravy jsou prováděny v nejrychlejším možném čase, ale doba oprava by neměla přesáhnout 21 pracovních dnů ode dne doručení stroje do provozu v sídle společnosti. Tato lhůta může být prodloužena, pokud je třeba dovážet součásti ze zahraničí. Vždy se snažíme co nejrychleji opravit stroj.
4. Pokud se zařízení během záruční doby nedá opravit, má zákazník právo nahradit zařízení novou nebo vrátit hotovost.
5. Přijímací zařízení na stránkách MAR-máme, je k vyplnění formuláře pro podávání stížností, spolu s podrobným popisem závady vyskytující se v něm, který se nachází na www.mar-masz.pl/regulamin a poskytovat strojní zařízení ve stavu úplného s dokladem o koupi a tištěné podobě reklamace.
6. V případě záručních oprav poskytněte zařízení původním obalem, který zajistí správný transport zařízení.
7. Ručitel nezodpovídá za poškození nebo poškození výrobku v důsledku nesprávného balení nebo ochrany produktu kupujícím během přepravy. Na webových stránkách nejsou doručovány balíky.
8. V případě, že má být stroj opravován na místě, zákazník nese náklady na cestu a pobyt servisního technika.
9. Po posouzení stížnosti webová stránka kontaktuje klienta na základě údajů uvedených ve formuláři stížnosti.
10. Uživatel ztratí záruku v případě:
10.1. demontáž nebo modifikaci stroje rušením osob nebo třetích osob
10.2. nesprávnou montáž, údržbu, skladování a přepravu stroje
10.3. mechanické, chemické a tepelné poškození
10.4. nekompatibilní použití s ​​návodem k použití a zamýšleným použitím
10.5. provoz zařízení bez příslušenství (např. odsávání) doporučené výrobcem
10.6. že zařízení bylo stále v provozu poté, co byly objeveny příznaky zdravotního postižení
11. Záruka se nevztahuje na:
11.1. výměna opotřebitelných dílů se přirozeně (a náhradních dílů a spotřebního materiálu), např. stykače, pojistky, vřetena, čepy, těsnění, těsnění, O-kroužky, gufera, chladicí kapaliny čerpadla, koncové spínače, tepelné ochrany (aj), ložiska, napájecí kabely , brusné a řezné kotouče, hnací kabely, držáky nástrojů, vrtáky, dláta, oleje, mazadla, napájecí zdroje atd.
11.2. poškození způsobené atmosférickými výboji nebo poruchou napěťové instalace.
11.3. škody způsobené přetížením zařízení v důsledku nadměrného a / nebo nesprávného použití
11.4. nesprávné připojení elektroinstalací (elektrických, pneumatických, hydraulických)
11.5. žádné nastavení nebo utahování šroubových spojů se nepovažuje za záruční opravu
12. Ručitel si vyhrazuje právo účtovat Navrhovateli manipulační náklady související s prováděním odborných znalostí a přepravy, pokud je výrobek stěžující na funkci funkční nebo škoda nebyla kryta zárukou. V takovém případě bude inzerentovi účtován manipulační poplatek ve výši nákladů Ručitele.
13. Záruka neposkytuje kupujícímu právo požadovat vrácení ztracených zisků nebo dodatečných nákladů vzniklých v důsledku poškození zařízení.
14. Po opravě bude zboží, které je stěžováno, odesláno zpět na náklady ručitele.
15. Ve věcech, na které se tato nařízení nevztahuje, se použijí ustanovení občanského zákoníku.
16. Záruka na zakoupené stroje je platná pouze v Polsku.
B. Použité stroje
Před nákupem si přečtěte aktuální stav a zkontrolujte stroj. Použité stroje se prodávají bez záruky. Nákup ojetých strojů znamená přijetí předpisů.

VIII Závěrečná ustanovení
1. Ve věcech, které nejsou upraveny ustanoveními občanského zákoníku a zákona o zvláštních podmínkách prodeje spotřebního zboží ao změně občanského zákoníku a zákona o ochraně práv spotřebitelů a odpovědnosti za škodu způsobenou nebezpečnými výrobky.
2. Veškeré osobní údaje získané během operace skladu jsou důvěrné a chráněny v souladu se zákonem 29 August 1997 o ochraně osobních údajů.
3. Obchod www.mar-masz.pl si vyhrazuje právo kdykoli změnit obsah předpisů.
4. Zadání objednávky znamená přijetí všech ustanovení předpisů.